Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est l’association L’Arbre de Vie, 16 rue Grognard – 94120 Fontenay-sous-Bois. Pour toute question relative à vos données : contact@larbredevie.net ou 01 48 75 14 42.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact / demande de devis :

• Nom et prénom
• Coordonnées (téléphone, adresse e-mail)
• Ville d’intervention
• Objet de la demande et contenu du message

Finalités

• Répondre à votre demande d’information ou de devis
• Organiser, le cas échéant, une évaluation à domicile
• Assurer le suivi de la relation et de nos prestations
• Étudier une candidature (recrutement, bénévolat, stage)

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement et/ou sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6 du RGPD).

Destinataires

Vos données sont destinées aux seuls services habilités de l’association. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergeur, messagerie) dans le strict cadre de leur mission.

Durée de conservation

Les données des demandes non abouties sont conservées jusqu’à 12 mois. Les données liées à une prise en charge sont conservées pendant la durée de la relation, puis archivées conformément aux obligations légales applicables.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.

Cookies

Ce site n’utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs de suivi. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement peuvent être déposés. [À adapter si un outil de mesure d’audience est ajouté.]

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, contactez-nous à contact@larbredevie.net.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Modèle à faire vérifier et compléter (hébergeur, durées exactes, éventuels outils de mesure d’audience) par l’association avant mise en ligne définitive.